İkinci El ve Teşhir Ürünleri. Satışlar Ürün Stokları ile Sınırlıdır.
0
GARANTİ VE İADE KOŞULLARI
Gelen ürünü iade etmek istersem ne yapmalıyım?
-Verdiğiniz siparişle ilgili bir sorununuz olduğunda, ürünü Müşteri Hizmetleri’nden onay aldıktan sonra iade edebilirsiniz.
-İade etmek istediğiniz ürünü, siparişinizin size ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, ürünü ve orijinal kutusunu tahrip etmeden, yıpratmadan, eksiksiz olarak; irsaliyesi ve faturası ile birlikte ve iade nedeninizi belirten bir yazı ile tarafımıza gönderebilirsiniz.
-İade için göndereceğiniz ürünlerin kargo ücretleri alıcıya aittir.
-Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, ürün bedeli kredi kartınıza veya havale yapılmasını istediğiniz hesap numarasına iade edilir. Kart iadelerinde süreci ilgili banka yürüttüğünden, gecikme yaşanması halinde bankanızın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Siparişimi iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
-Siparişinizi iptal etmek istediğinizi yazılı olarak bize bildirmeniz gerekmektedir.
-Yazılı talebiniz üzerine sipariş iptal edilir ve ürün bedeli hesabınıza yansıtılır.
Hangi durumlarda ürün garanti kapsamı dışında kalır?
-Orijinal ürünlerde orijinal olmayan aksesuar kullanımı sebebiyle oluşan yanma, kısa devre vb. sorunlar garanti kapsamı dışındadır.
-Orijinal aksesuar kullanımı sırasında oluşan arızalar garanti kapsamındadır. Bu durumda ürünleriniz, kargo ücreti alınmaksızın ücretsiz olarak değiştirilir.
Kredi kartı ile verdiğim siparişi iptal edersem, ürün bedeli ne zaman hesabıma geçer?
-Siparişiniz iptal edildikten sonra para iadesi işlemi ilgili birimimiz tarafından yapılır ve hesabınıza en kısa sürede yansıtılır.
-Bankaların hesaplara aktarım tarihleri değişiklik gösterebildiğinden kesin bilgi için ilgili bankanızın müşteri hizmetlerinden bilgi almanız gerekebilir.
Havale ile verdiğim siparişi iptal edersem, ürün bedeli ne zaman hesabıma geçer?
-Siparişiniz iptal edildikten sonra bildireceğiniz hesap numarasına ürün bedeli, ilgili birimimiz tarafından hemen aktarılır.
